Časté otázky

Áno, retailová časť e-shopu obsahuje jednodruhové koreniny a koreninové zmesi v baleniach vhodných pre domáce použitie.

Pre segment HoReCa ponúkame koreniny, zmesi a ingrediencie vo väčších baleniach určené pre profesionálne kuchyne, reštaurácie a hotely.

Veľkosť balenia sa líši podľa produktu a segmentu – od malých retailových balení až po profesionálne balenia s hmotnosťou v kilogramoch. Presné možnosti nájdete na stránke konkrétneho produktu.

Áno, pre výrobcov ponúkame vývoj a úpravu receptúr podľa konkrétnych požiadaviek. Kontaktujte nás prostredníctvom formulára na stránke Vývoj receptúr.

Vyplňte formulár na stránke Vývoj receptúr alebo nás kontaktujte priamo e-mailom. Naši špecialisti sa vám ozvú a prediskutujú ďalší postup.

Úplné zloženie a informácie o alergénoch sú uvedené na stránke každého produktu.

Pre profesionálnych odberateľov poskytujeme technické listy k vybraným produktom. Dostupnosť dokumentu je uvedená priamo na stránke produktu.

Ponúkame kuriérsku dopravu na území Slovenskej republiky a osobný odber v Nitre. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava a platba.

Zmenu alebo zrušenie objednávky je možné riešiť do momentu jej odoslania. Kontaktujte nás čo najskôr telefonicky alebo e-mailom.

Postup reklamácie je popísaný v Reklamačnom poriadku. Reklamáciu môžete uplatniť e-mailom alebo písomne na adresu spoločnosti.